Поиск по тегу

По данным исследования консалтинговой компании Tata Consultancy Services (TCS), 62% наиболее успешных в SMM розничных бизнес-проектов реализуют маркетинговые кампании в социальных сетях с учетом их ROI. Они рассчитывают окупаемость инвестиций и добиваются позитивных значений этого показателя.

Давайте взглянем правде в глаза: все мы совершаем ошибки. И опытные специалисты, и только начинающие свою карьеру. В погоне за показателями легко попасть впросак, сделав что-то исключительно возмутительное. Какие наиболее распространенные ошибки встречаются в SMM?

Все, зачем бизнесу нужен интернет, это продажи. Для продаж бизнес приспосабливает все доступные ему инструменты в сети. Сначала это была контекстная реклама и SEO, потом медийная реклама и спецпроекты на посещаемых порталах. Теперь появился SMM.

Сегодня многие компании — от маленьких некоммерческих организаций до крупных международных холдингов — используют SMM для продвижения в интернете. Каковы критерии приема на работу в отдел SMM? Сколько человек использует Twitter, Facebook и другие социальные платформы для работы? И как оцениваются результаты их работы?

Исследовательское агентство Ascend2 представило результаты опроса В2В и В2С-компаний о SMM-целях, основных методах работы, трудностях и способах оценки результата.

2012 год ознаменовался для социальных сетей по всему миру бурным ростом аудитории, появлением новых функций, а для некоторых — и введением новых рекламных форматов. Что же ждет социальные медиа в новом, уже наступившем году? Расцвет и развитие, считают западные эксперты и не скупятся на SMM-прогнозы.

Обделённый вниманием российской интернет-аудитории LinkedIn по сей день и для большинства отечественных SMM-специалистов остаётся загадкой. Что мы знаем о нём? Что это социальная сеть для бизнес-контактов, что в ней актуален только тот маркетинг, который ориентирован на зарубежную аудиторию профессионалов в какой-либо отрасли. Нужен ли LinkedIn российским маркетологам, когда есть Facebook? На самом деле ответ на этот вопрос не так уж и однозначен...

При планировании SMM-продвижения большинство маркетологов зачастую совершают одну и ту же ошибку: вместо того чтобы обозначить цели, они сразу же начинают продумывать действия. Однако это в корне неправильно. Нельзя тратить драгоценное время на стратегии, которые могут сработать. Чтобы уверенно двигаться вперед, нужен четкий и обоснованный план.

Настоящее социальное сообщество характеризуется не большой армией подписчиков (или просто «присоединившихся»), а наличием адвокатов бренда и пользователей, которые действительно любят бренд и хотят знать о нем все. Именно такие фаны незаменимы в формировании вовлеченности целого сообщества и повышении узнаваемости бренда.

Недавнее исследование, проведенное компанией WildFire, полностью подтверждает вышесказанное. Специалисты WildFire изучили 10 000 SMM-кампаний, которые были запущены на Facebook в течение последних девяти месяцев, страницы брендов, которые их запускали, и нашли ответ на вопрос, как же из обычного бренда стать супер.