напишите нам

10 инструментов для эффективной работы с данными в интернете от Socialbakers

Для работы с информацией в сети применяется много уникальных инструментов, но далеко не все о них знают. Йозеф Шлерка, соучредитель всемирно известной аналитической компании Socialbakers из Чехии, рассказывает о некоторых из них и делится собственными секретами эффективной работы с данными.

1. Машина времени

Существует полезный сервис Archive.org с довольно интересной опцией Wayback Machine, которая позволит вам осуществить своеобразное путешествие в прошлое. Этот ресурс ежедневно делает скриншоты различных сайтов в сети. И если вы хотите посмотреть, как выглядела главная страница какого-либо сайта (особенно это интересно для СМИ) 2, 5 или даже 7 лет назад — просто введите его адрес в специальное поле. Посетить можно даже те страницы, которых уже и не существует — вся информация запоминается в сети. Более того — ресурс сохраняет оригинальную структуру сайта, поэтому можно кликать по ссылкам и разделам.

 

2. Поиск документов

Документы — ценные первоисточники, которые часто содержат много полезной информации, в том числе о должностных или публичных лицах. А если повезет — то даже их адреса электронной почты и номера телефонов. В каком формате бы ни хранилась информация — документы Word, таблицы Excel или презентации Power Point — Google отыщет все, что существует в сети. Для этого после ключевой фразы поиска (например, «Яценюк +380») следует добавить ext: doc / xls / ppt / pdf / ... (в зависимости от того, какой тип документа вам нужен) — и поисковик выдаст все, что есть в сети по конкретному запросу.

 

3. Расширенный поиск

Чтобы сделать поиск в сети более эффективным, Google располагает опцией Advanced Search. Она позволяет максимально детализировать запрос и найти именно то, что нужно. Результаты поиска можно фильтровать по самым разным параметрам, позволяя максимально конкретизировать свой запрос: языку, региону, наличию или отсутствию ключевых слов, конкретным сайтам, посещенным страницам, времени публикации и т.п.

4. Волна трендов

Google Trends — отличный сервис, с помощью которого вы можете отслеживать активность тех или иных поисковых запросов в мире или конкретном регионе. Статистика Google также показывает «активные» страны и города, период, количество запросов и многое другое. Кроме того, можно отсортировать данные по региону или отдельным отрезкам времени, в результате получая подробную информацию с красивой визуальной статистикой. Для аналитиков и маркетологов этот ресурс полезен, прежде всего, для мониторинга интересов людей к определенным темам или персонам. Так, на основе статистики Google можно сделать выводы о динамике изменений интересов вашей целевой аудитории.

 

5. Извещение

Допустим, вы интересуетесь последними новостями и трендами мировой IT-индустрии и ведете на основе этих материалов свой блог. Однако постоянно отслеживать новости западных ресурсов отнимает много времени. Здесь пригодится еще один сервис — Google Alerts, который сам будет присылать вам оповещения о новых публикациях с ключевыми словами. Параметры отбора новостей вы задаете сами: можно выбрать язык, источники информации, частоту и количество отчетов и т.п. И указав, скажем, «Internet of Things», вы будете ежедневно получать на имейл из выбранных вами источников свежие новости, связанные с IoT.

 

6. Люди в соцсетях

Facebook предлагает интересный сервис, который называется Audience Insights. Первоначально такая опция создавалась для компаний, которые хотят рекламировать свои товары через Facebook, но она дает замечательные возможности также журналистам маркетологам и SMM-щикам — для анализа поведения аудитории в соцсетях. Фильтровать запросы можно как угодно — по населенным пунктам, возрасту, полу, интересами, социальному статусу, образованию и т.д. Таким образом можно узнать, что больше всего интересует людей определенной категории и лучше исследовать целевую аудиторию своего СМИ. Кроме того, с помощью Audience Insights можно мониторить поведение не только своих, но и чужих подписчиков. Речь идет о страницах брендов, лидеров мнений, СМИ, политиков — кого угодно. Это даст лучшее понимание, кем является их аудитория, и какой поведенческой линии от нее можно ожидать. Чтобы увидеть статистику какой-либо страницы, следует просто ввести в поле «Interests» (внизу правой панели) ее название — и Facebook расскажет о ее сторонниках все, что знает.

 

7. Все ругательства в одном месте

Если вы занимаетесь SMM или исследованиями социальных медиа, Netvizz станет для вас незаменим. Этот ресурс ориентирован на Facebook и агрегирует данные из разных его секций (группы, страницы, поиск), собирает и сортирует их. Netvizz предлагает пользователям несколько функций. Link stats, например, исследует и показывает общее количество собранных лайков, шеров и комментариев к конкретной ссылке. Поэтому если вас, скажем, интересует, насколько популярен ваш материал в Facebook, Netvizz выдаст вам статистику. Функция Page data является более сложной, однако дает полную информацию. Она позволяет сформировать статистику постов страницы — в одной таблице сервис покажет вам всю активность вокруг последних 10, 50, 100 или более записей. Это очень удобно, ведь вы получите общую картину лайков, расшариваний и комментариев, практически не прилагая усилий. После проведенного анализа Netvizz собирает данные в таблицу формата .tab. Впрочем, обычно такие файлы не открывается на компьютере, поэтому чтобы проверить документ, необходимо переименовать его в .tsv и загрузить на Google Drive.

 

8. Видеомониторинг

Если вы активно ведете свой YouTube-аккаунт, можете воспользоваться сервисом YouTube Data tools. Он предлагает несколько функций — показывает видео, которые YouTube советует после просмотра вашего контента, создает полную статистику вашего канала и т.п. Отдельно следует выделить опцию «Video info and comments», которая позволяет собрать в одном месте все комментарии под видео с информацией об их авторах, отслеживая троллей и анализируя свою коммуникацию с аудиторией. Для SMM-щиков такая функция будет бесценной, ведь она существенно экономит время.

 

9. Демография

Очень часто тем, кто пишет аналитические материалы, трудно найти достоверную статистику, чтобы придать своему тексту актуальности и полноты. Социологические данные из разных стран мира можно получить на сайтах OECD (Organisation for Economic Co-operation and Development) и Eurostat. Эти ресурсы предоставляют самую актуальную информацию об уровне образования, зарплат, безработицы, политической активности, удовлетворенности жизнью и многих других факторах, которые влияют на общественные процессы.

10. Дополнительные ресурсы

Для тех, кто постоянно работает с анализом информации и нуждается в большем количестве специальных инструментов, есть специальный сайт digitalmethods.net. Слева на главной странице есть вкладка «Tools»; кликнув на которую, вы получите перечень различных онлайн-сервисов для работы с данными в интернете. Здесь есть ресурсы для мониторинга социальных сетей, для сбора и сортировки информации из Википедии, для работы с Google и многие другие.

 

ИСТОЧНИК